Modalità di spedizione:
Facis garantisce la consegna entro 6/7 giorni lavorativi per ordini effettuati dal Lunedì al Venerdì; per le isole, la consegna potrebbe richiedere 1 giorno aggiuntivo. Le consegne avvengono in orario d'ufficio, dal Lunedì al Venerdì. Il corriere tenterà la consegna 2 volte.
È importante indicare il nome presente sul citofono, specie se diverso dal nominativo fornito in fase di formulazione dell'ordine.

Modalità e costi di reso:
È possibile rendere qualsiasi prodotto acquistato entro 14 giorni a partire dalla consegna dell'ordine.

Attenzione: prima di effettuare un reso, assicurarsi che i prodotti siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, in perfetto stato, con tutte le etichette interne e cartellini attaccati, non macchiati, danneggiati o usati.
Il costo per il servizio di ritiro del pacco di reso è di 10€ i quali verranno detratti direttamente dall'importo del rimborso.
Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall'Istituto di emissione della carta.
Se il reso non soddisfa le condizioni elencate, il pacco verrà rispedito a spese del cliente e il rimborso non sarà effettuato.

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